บริการเสียงยังคงมีความสำคัญทางธุรกิจอย่างต่อเนื่อง ขณะที่เครือข่ายมือถือยังคงพัฒนาอย่างต่อเนื่อง GlobalData ซึ่งเป็นองค์กรที่ปรึกษาที่มีชื่อเสียงในอุตสาหกรรม ได้ทำการสำรวจผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ 50 รายทั่วโลก และพบว่าแม้แพลตฟอร์มการสื่อสารด้วยเสียงและวิดีโอออนไลน์จะเติบโตอย่างต่อเนื่อง แต่บริการเสียงของผู้ให้บริการยังคงได้รับความไว้วางใจจากผู้บริโภคทั่วโลกในด้านความเสถียรและความน่าเชื่อถือ
เมื่อเร็วๆ นี้ GlobalData และหัวเว่ยร่วมกันเผยแพร่รายงาน “5G Voice Transformation: Managing Complexity” รายงานฉบับนี้วิเคราะห์สถานการณ์ปัจจุบันและความท้าทายของการอยู่ร่วมกันของเครือข่ายเสียงหลายรุ่น และนำเสนอโซลูชันเครือข่ายแบบรวมที่รองรับเทคโนโลยีเสียงหลายรุ่น เพื่อให้เกิดวิวัฒนาการด้านเสียงที่ราบรื่น รายงานยังเน้นย้ำว่าบริการที่มีมูลค่าตามช่องสัญญาณข้อมูล IMS เป็นทิศทางใหม่สำหรับการพัฒนาด้านเสียง เนื่องจากเครือข่ายเซลลูลาร์มีการกระจายตัวและบริการเสียงจำเป็นต้องส่งผ่านเครือข่ายที่หลากหลาย โซลูชันเสียงแบบรวมศูนย์จึงมีความจำเป็น ผู้ให้บริการบางรายกำลังพิจารณาใช้โซลูชันเสียงแบบรวมศูนย์ ซึ่งรวมถึงการผสานรวมเครือข่ายไร้สาย 3G/4G/5G ที่มีอยู่ การเข้าถึงบรอดแบนด์แบบดั้งเดิม และเครือข่ายออปติคัลทั้งหมดEPON/GPON/XGS-PONฯลฯ เพื่อปรับปรุงความสามารถของเครือข่ายและลดต้นทุนการดำเนินงาน นอกจากนี้ โซลูชันเสียงที่ผสานรวมนี้ยังช่วยลดความยุ่งยากในการโรมมิ่ง VoLTE ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เร่งการพัฒนา VoLTE เพิ่มมูลค่าคลื่นความถี่สูงสุด และส่งเสริมการใช้งาน 5G เชิงพาณิชย์ในวงกว้าง
การเปลี่ยนมาใช้ระบบเสียงแบบรวมศูนย์ (VoLTE) สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพเครือข่ายและลดต้นทุนการดำเนินงาน นำไปสู่การใช้งาน VoLTE ที่ดีขึ้นและการใช้งาน 5G เชิงพาณิชย์ขนาดใหญ่ แม้ว่าในตอนแรกผู้ให้บริการ 32% จะประกาศว่าจะหยุดลงทุนในเครือข่าย 2G/3G หลังจากสิ้นสุดอายุการใช้งาน แต่ตัวเลขนี้ลดลงเหลือ 17% ในปี 2563 ซึ่งบ่งชี้ว่าผู้ให้บริการกำลังมองหาวิธีอื่นในการบำรุงรักษาเครือข่าย 2G/3G เพื่อให้เกิดปฏิสัมพันธ์ระหว่างบริการเสียงและข้อมูลบนสตรีมข้อมูลเดียวกัน 3GPP R16 จึงได้นำเสนอช่องข้อมูล IMS (Data Channel) ซึ่งสร้างโอกาสใหม่ๆ ในการพัฒนาบริการเสียง ช่องข้อมูล IMS ช่วยให้ผู้ให้บริการมีโอกาสปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ เปิดใช้งานบริการใหม่ๆ และเพิ่มรายได้
โดยสรุป อนาคตของบริการเสียงอยู่ที่โซลูชันแบบรวมศูนย์และช่องทางข้อมูล IMS ซึ่งแสดงให้เห็นว่าอุตสาหกรรมนี้เปิดรับนวัตกรรมทางธุรกิจ ภูมิทัศน์ทางเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปเปิดโอกาสให้เติบโตอย่างมากมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในธุรกิจเสียง ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่และโทรคมนาคมจำเป็นต้องให้ความสำคัญและรักษาบริการเสียงของตนไว้ เพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขันในตลาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
เวลาโพสต์: 5 พ.ค. 2566